Перейти к содержанию

WAMutual · контакты и бонусы для повторных покупок

Помогите клиенту вернуться за следующей покупкой

Дайте клиентам повод сохранить ваш номер — скидку или подарок. А после покупки — бонусы, которые можно использовать в следующем заказе. Мини-сайт помогает начать знакомство; лояльность — продолжить его.

  • Контакт и подарок до покупки
  • Бонусы после покупки
  • Новые номера — в вашу базу
Попробовать заказ с бонусами

Бесплатное демо · без банковской карты · сначала предпросмотр

После запуска: 3 дня пробного периода → 9 950 ₸/мес. Лояльность включена.

Больше возможностей продать

Из рекламы покупатель пришёл за букетом? Предложите открытку или вазу. Пришёл за обувью — покажите уход. Каталог допродаж помогает дополнить основной заказ.

Меньше ручной работы

Сохраняйте номера из скриншотов и таблиц в телефон без перепечатки каждого контакта.

Не только статусы. Лояльность включена в «Старт».

Клиент купил. Дайте ему повод выбрать вас снова.

У покупателя остаются бонусы на следующую покупку. У вас — история его заказов и понятный способ поощрить возвращение, а не каждый раз начинать знакомство заново.

«Оплату принял, а потом опять вбиваю номер и сумму для бонусов»

Выберите покупателя один раз, оформите заказ и сразу рассчитайте бонусы. После проверки оплаты подтвердите тот же заказ — повторно вводить номер и сумму не нужно.

Пройти заказ с бонусами →

Интерактивное демо без регистрации. Kaspi, касса и настоящий Telegram пока не подключены.

Bonrivo · вымышленный покупатель

Бонусы помогают вернуться

2 000 бонусов магазина
Следующая покупка
10 000 ₸
Использует бонусы
−1 000 ₸
Оплачивает деньгами
9 000 ₸
Получит за эту покупку
+450 бонусов

Пример: начисление 5% от оплаченной суммы, списание до 20% заказа. Условия и стоимость поощрений определяет магазин.

01 · До покупки

Мини-сайт и подарок помогают сохранить контакт и получить приветственный промокод.

02 · При оплате

Один заказ связывает покупателя, товар, сумму и бонусы. Продавец подтверждает поступление денег.

03 · После покупки

В Bonrivo — баланс, история и повод вернуться. Реклама — только по отдельному желанию покупателя.

Не просто визитка. Связь после первого обращения.

Вы сохранили клиента. Клиент сохранил вас. Теперь есть повод напомнить о себе.

Одного диалога недостаточно, чтобы клиент увидел ваши статусы. Подарок даёт покупателю повод сохранить ваш бизнес, а вы сохраняете номера тех, кто написал за день. Взаимное сохранение помогает подготовить аудиторию для статусов: показывайте новинки, акции или свободные окошки для записи.

Статусы — бесплатный способ оставаться на виду

За обычную публикацию статусов WhatsApp не берёт плату. Покажите то, что захочется купить или забронировать, и дайте заинтересовавшемуся человеку повод снова написать.

Дайте клиенту повод сохранить вас

Предложите скидку или подарок на визитке. Ваш номер останется у клиента под рукой для следующего обращения.

Сохраните его номер у себя тоже

Соберите новые номера из скриншотов или таблицы без перепечатки. Взаимное сохранение контактов помогает подготовить аудиторию для ваших статусов.

Важные условия показа статусов

Проверьте, кому доступны ваши статусы, и доступ WhatsApp к контактам. Сохранение номера не гарантирует показ, просмотр или покупку и не означает согласие на рекламную рассылку. Учитывайте, открывает ли человек ваши статусы. Бесплатность статусов не означает бесплатную подписку WAMutual или гарантированные продажи.

Знакомая ситуация?

Диалоги есть. А клиентская база остаётся в чатах.

01

Спросил цену — и больше не написал

Вы уже потратили время на ответ. Дайте человеку повод сохранить магазин, чтобы следующая акция не началась с нового знакомства.

02

Вечером некогда переписывать номера

Не переносите каждый контакт вручную: соберите видимые номера из скриншотов или таблицы и проверьте готовый список.

03

Покупатель хочет заказать в WhatsApp

Не заставляйте его осваивать новую корзину. Покажите товар — и откройте привычный чат с уже подготовленным вопросом.

Ситуации из работы малого бизнеса, не отзывы клиентов WAMutual.

Как это увидит ваш покупатель

Не просто ссылка. Повод сохранить ваш номер и вернуться

Клиент пишет вам из рекламы. В приветствии получает ссылку — и открывает полноценную визитку с фотографиями, подарком и товарами. Попробуйте этот путь ниже.

1. Ваш автоответ даёт повод открыть визитку

Чат — иллюстрация. Укажите реальное время ответа и свою опубликованную ссылку. Сообщения сервис автоматически не отправляет.

Один мини-сайт — весь путь к следующему заказу

Покупатель сохраняет ваш номер и получает промокод. Ниже сразу видит хиты и дополнения к заказу — их не нужно искать на другой вкладке.

Вы меняете фото, условия подарка и товары под свой бизнес. Кнопка каждого товара открывает WhatsApp с нужным вопросом.

2. Покупатель видит эту полноценную страницу

Рабочее демо · бизнес, номер и акции вымышлены. Нажмите «Сохранить контакт»: код появится здесь, а каталог останется ниже.

Открыть Fleur отдельной страницей →

Без сложного внедрения

Попробуйте весь путь, прежде чем платить

0 / 4 проверено вами

Шаблон, ваше предложение и товары. Черновик до регистрации.

Дайте человеку понятный повод открыть ссылку и сохранить номер.

Посмотреть автоответ

Вечером соберите новые контакты. Начните с вымышленных примеров.

Посмотрите начисление и списание бонусов в локальном демо.

Попробовать бонусы

Галочки — ваш чек-лист знакомства, не подтверждение публикации, оплаты или подключения бота. Отметки не отправляются на сервер.

Предложения — тем, кто сам хочет их получать

На мини-сайте предложите подписку на акции вашего магазина в WhatsApp. В демо Telegram покупатель также выбирает рекламу отдельно — для каждого магазина. Это не автоматическая рассылка всей собранной базе.

Галочка необязательна и заранее не отмечена. Подарок и доступный промокод можно получить без подписки на сообщения. Покупатель сможет отказаться от предложений — например, сообщением «СТОП».

Как подтверждается согласие сейчас и что появится в облачной версии?

Сейчас галочка добавляет согласие в текст WhatsApp: магазин получает его, только когда покупатель сам отправит сообщение. В демо WAMutual не хранит серверное подтверждение. Для облачной версии планируем реестр согласий каждого магазина с историей подтверждения и отказа, а также выгрузку для владельца. Сохранение контакта, открытие WhatsApp или запуск Telegram сами по себе не разрешают рекламные рассылки.

От сохранённого контакта — к первой покупке

Выберите повод, ради которого клиент захочет сохранить ваш номер

Скидка на первый заказ, подарок к покупке или предложение «2 + 1» — выберите выгоду под свою наценку. Условия видны сразу, а товар можно обсудить в WhatsApp без лишних переходов.

Один бизнес — разные предложения для разных рекламных кампаний

Реклама букета и реклама комнатного растения ведут к разным покупательским запросам. Для каждой кампании предусмотрен свой мини-сайт: отдельное предложение, промокод и подходящие дополнения. К букету — открытка или ваза, к растению — кашпо; при этом бизнес и его контакты остаются одними. Локальный редактор нескольких черновиков проверяем отдельно. Облачная публикация кампаний — следующий этап; лимиты страниц ещё не утверждены, безлимит не обещаем.

Промокод под рукой, а не потерян в переписке

После нажатия «Сохранить контакт» в демо появляется промокод. Из визитки откройте «Мой промокод» в демонстрации Telegram: там тот же код и условия магазина.

Что изменится после подключения настоящего бота?

Для реального запуска покупатель сам нажмёт «Старт» и привяжет код. Сейчас перенос работает только в этом браузере: настоящий бот и проверка однократного использования сервером ещё не подключены. Сайт не может подтвердить добавление контакта в телефон.

Для вас — личный кабинет. Для покупателя — визитка.

День закончился. Не оставляйте новых клиентов только в чатах.

Сегодня вам написали из рекламы: кто-то купил, кто-то только спросил цену. Сохраните номера и покупателей, и потенциальных клиентов, для обработки которых у вас есть законное основание. Соберите их за день из скриншотов или таблицы — без перепечатки каждого контакта.

  1. Шаг 1

    Вечером соберите номера

    Откройте кабинет. Добавьте один номер вручную или загрузите скриншоты чатов, на которых видны телефоны. Уже есть список? Подойдёт таблица или скопированный текст.

  2. Шаг 2

    Проверьте и подпишите

    Сервис подготовит список. Проверьте распознанные цифры, исправьте ошибки и выберите понятные имена: «Клиент000001», последние цифры с датой или свой шаблон.

  3. Шаг 3

    Добавьте всех в телефон

    Скачайте один файл контактов (VCF), откройте его на телефоне и подтвердите импорт. Сначала попробуйте 2–3 номера: способ импорта зависит от телефона.

Каждый вечер — повод не потерять новые контакты

Не держите это в голове: выберите удобное время, и открытый кабинет напомнит раз в день собрать номера тех, кто написал вам в WhatsApp. Проверьте список и подготовьте контакты для телефонной книги — без перепечатки каждого номера.

Сейчас напоминание работает только пока сайт открыт в кабинете. Ежедневные сообщения в Telegram при закрытом сайте предусмотрены после подключения бота; сейчас они не отправляются.

Что ещё сможет бизнес-бот: клиенты, покупки и брони

Планируем простой журнал: найдите клиента по имени или телефону, добавьте товар или услугу, сумму и дату. Для брони укажите время услуги и статус оплаты. В карточке клиента будет история обращений и оплаченных покупок — чтобы помнить предпочтения и не искать всё в переписке. Записи вносит владелец или его сотрудник; бот не читает WhatsApp автоматически. Реальная база и бот ещё не подключены.

Форматы и экспорт в CRM

Вы попадёте в кабинет с объяснениями. 50 вымышленных примеров можно загрузить там отдельно — без регистрации и без окна сопоставления столбцов.

Ваше преимущество — контроль над своей базой

Ваша клиентская база остаётся только у вас

Скриншоты и таблицы обрабатываются в браузере на вашем устройстве. WAMutual не отправляет эти файлы и распознанные номера на свои серверы и не хранит вашу клиентскую базу в облаке.

Для OCR браузер может скачать языковые модели при первом запуске. Перед экспортом проверьте номера. Данные аккаунта и настройки вашей бизнес-визитки — отдельные данные; внешнюю отправку в CRM выбираете вы.

А как будут храниться бонусы в Telegram?

Покупатель отдельно вступит в программу магазина. Его баланс, история и подтверждения согласий будут храниться в защищённой базе в Казахстане — не в базе, распознанной из скриншотов. Реальная программа ещё не запущена; сейчас на сайте только вымышленное демо.

Подробнее о данных и согласиях

Лояльность уже в «Старте» · без отдельной доплаты

Промокод — повод купить впервые. Бонусы — повод вернуться.

Начисляйте бонусы за подтверждённые покупки и давайте использовать их в следующем заказе. Покупатель видит баланс, свой промокод и историю магазина в сценарии Telegram — без пластиковой карты.

Покупка на 10 000 ₸

Продавец подтверждает сумму. При правиле 5% покупатель получает 500 бонусов.

Выгода в следующем заказе

При лимите 20% эти 500 бонусов можно списать с покупки от 2 500 ₸. Остаток оплачивается деньгами.

Всё видно в истории

Начисления, списания и возвраты отдельно. Балансы разных магазинов не смешиваются.

Как сохранить контроль над маржой?

Вы выбираете процент начисления и лимит списания. Бонусы тоже имеют стоимость: при использовании уменьшают выручку. Промокод и бонусы не суммируются автоматически. Сравнивайте прибыль после поощрений и повторные покупки — это инструмент, а не гарантия роста продаж.

Иллюстрация правил, не обязательная скидка. Покупателю бесплатно. Сейчас доступно локальное демо; реальный бот и серверные начисления ещё не включены.

Проверить начисление бонусов →Посмотреть со стороны покупателя

Для таргетологов и агентств

Продавайте не только рекламу, но и настройку повторных продаж

Соберите визитку каждому клиенту, добавьте ссылку в автоответ и предложите сопровождение. Клиенту — понятный отчёт по действиям на странице, вам — дополнительная услуга со своей ценой.

Пример кабинета и расчёт дохода →

Роли, общие отчёты и комиссионная программа — после запуска серверной части. Доход зависит от ваших условий и клиентов, не гарантируется.

Посчитайте на своих цифрах

Сколько повторных заказов покроют стоимость сервиса?

Не оборот, а сумма, которая остаётся с заказа после товара, доставки, комиссий и поощрения покупателя.

Расчёт — ориентир, не прогноз продаж. Сейчас демо бесплатно; тарифы ещё не подключены.

Старт · 9 950 ₸/мес · лояльность включена

4

Заказов для покрытия тарифа в месяц при этих условиях

Нужны именно дополнительные заказы, а не все текущие продажи. Постоянные расходы и стоимость внедрения посчитайте отдельно.

Что входит в тариф

Один бизнес. Один понятный тариф.

Мини-сайт, контакты и лояльность — вместе

Старт

9 950 ₸/мес

3 дня пробного периода после запуска сервиса

  • Мини-сайт бизнеса и каталог до 5 товаров
  • Номера из скриншотов, Excel/CSV и ручного ввода
  • Свои шаблоны подписей и экспорт контактов
  • Бонусная программа без отдельной доплаты
  • Промокод, баланс и история в сценарии Telegram

Сейчас демо бесплатно, деньги не списываются. Настоящая подписка, оплата, серверный пробный период и бот ещё не подключены.

Условия после запуска платного сервиса

Перед оплатой покажем сумму, дату продления и отмену подписки. Автопродление — только с отдельного согласия. Доставка через внешние платные провайдеры не включена в обещание бесплатной рассылки.

Подключаете клиентов агентства? Посмотрите отдельный сценарий →

Перед первым запуском

Сколько стоит WAMutual и что уже можно попробовать?

Планируемый «Старт» — 3 дня пробного периода, затем 9 950 ₸/мес за один бизнес. Лояльность включена без отдельной доплаты, покупателю участие бесплатно. Сейчас демо бесплатно: проверьте мини-сайт, импорт и учебные бонусы. Оплата, настоящий бот и серверный пробный период ещё не подключены.

Нужно ли покупателю скачивать приложение?

Нет. Мини-сайт открывается по ссылке: контакт, предложение и каталог рядом. По товару можно перейти в WhatsApp с готовым текстом. Для сценария бонусов предусмотрен Telegram; сейчас на сайте можно посмотреть локальную демонстрацию.

Каталог нужен для основного товара или для допродажи?

В рекламе вы продвигаете основной товар, а на мини-сайте предлагаете подходящие дополнения: к букету — открытку или вазу, к обуви — уход. Для разных кампаний одного бизнеса предусмотрены отдельные мини-сайты со своим предложением и каталогом допродаж. Сейчас локальный сценарий нескольких черновиков проходит отдельную проверку; облачная публикация кампаний и лимиты ещё не подключены и не утверждены.

Как таргетологу использовать WAMutual для клиентов?

Настройте отдельную визитку, предложение и до пяти товаров для каждого бизнеса; вставьте ссылку в автоприветствие WhatsApp Business. В демо доступен редактор. Публикация клиентских страниц, общий агентский кабинет, права доступа и облачные отчёты требуют подключения серверной части.

Какие данные будут в агентском отчёте?

Агрегированные посещения, запросы VCF, просмотры товаров и переходы в WhatsApp по каждой странице. Без имён, номеров и переписок посетителей. Это события, а не число людей, сохранённых контактов или продаж. Общая сводка агентства пока не подключена.

Почему моя отредактированная визитка не видна другу?

Локальный черновик хранится только в вашем браузере. Встроенный пример Fleur открывается на других устройствах без входа. Чтобы передавать собственную визитку по постоянной ссылке, нужно опубликовать её через облачный кабинет; он ещё не подключён к этому превью.

Можно ли сохранить номера из скриншотов WhatsApp?

Только если номер виден на изображении. Загрузите скриншот, проверьте распознанный текст и исправьте ошибки перед VCF. Из одного имени в чате скрытый номер получить нельзя.

Как перенести контакты из Excel или CSV в телефон?

Выберите файл, проверьте найденные лист, строку заголовков и образец контактов. При необходимости исправьте выбор и сопоставьте телефон с именем. После проверки скачайте один VCF со всеми выбранными корректными контактами. Импортируйте его на телефоне; сначала проверьте 2–3 учебных номера.

Почему на iPhone в VCF виден только один контакт?

Предпросмотр первого контакта не означает, что файл содержит только его. Сохраните VCF в «Файлы», откройте, нажмите «Поделиться» — квадрат со стрелкой вверх, обычно снизу слева. Выберите «Контакты» и «Добавить все N контактов», если эти команды доступны, затем проверьте результат в телефонной книге. Путь зависит от iOS и приложения: если команды нет, не повторяйте импорт всей базы вслепую — возможны дубли. Сначала попробуйте 2–3 номера.

Можно ли экспортировать контакты в CRM?

Да. Доступны CSV-пресеты для amoCRM, Битрикс24, HubSpot и других систем. Вы самостоятельно проверяете и импортируете файл. Серверный вебхук для событий мини-сайта — отдельная интеграция, не автоматическая загрузка вашей контактной базы.

Сохранятся ли дополнительные столбцы?

Да. Неизвестные колонки из вашего файла сохраняются как пользовательские поля и могут быть включены в экспортируемый файл.

Почему клиенту важно сохранить номер бизнеса?

Контакт проще найти для следующего обращения. Сохранение номеров у обеих сторон и настройки приватности влияют на доступность статусов WhatsApp. Сам показ, просмотр и повторную покупку гарантировать нельзя.

Как понять, что мини-сайт помогает продажам?

Сравните повторные обращения за одинаковые периоды. После облачного запуска доступны агрегированные события страницы: посещение, клик по товару и запрос VCF. Скачивание не подтверждает добавление номера в телефон, а просмотр товара не подтверждает заказ.

Что произойдёт с бонусами, если магазин не продлит подписку?

Предусмотрены просмотр и выгрузка остатков и истории без новых платных операций. Обещанные покупателю бонусы не удаляются из-за неоплаты сервиса; магазин остаётся ответственным за скидку и может учесть её вручную. Сейчас этот режим можно проверить в локальном демо.

Согласие на акции обязательно для промокода или бонусов?

Нет. Подписка на рекламные сообщения отдельно и добровольна. Вступление в бонусную программу требует своих условий и основания обработки данных; это не согласие на рекламу. В демо галочка только добавляет текст в WhatsApp: подтверждение не сохраняется на сервере.

WAMutual сам отвечает клиентам в WhatsApp?

Нет. Скопируйте подготовленный текст и вставьте его в приветственное сообщение WhatsApp Business. Сервис не читает чаты и не отправляет сообщения от вашего имени.

Можно узнать, кто действительно сохранил номер?

Нет. Сайт может учесть запрос VCF, но телефон не сообщает сайту, добавлен ли контакт в записную книжку. Номер посетителя автоматически неизвестен.

Куда загружаются скриншоты и таблицы клиентов?

Они не загружаются на серверы WAMutual: обработка и распознавание проходят в браузере на вашем устройстве. Браузер может скачать языковые модели для OCR. Проверьте извлечённые номера перед экспортом. Данные аккаунта и настройки бизнес-визитки — отдельные данные, не импортируемая клиентская база.

Можно пользоваться WAMutual за пределами Казахстана?

Браузерные инструменты можно проверить с номерами разных стран. При обработке выберите правильный код страны и проверьте результат: правила телефонов различаются. Платные подписки, валюты и региональные условия ещё не запущены; русскоязычное демо не означает готовность продаж во всех странах.

Дайте покупателю повод вернуться

Выберите шаблон, добавьте свои контакты и посмотрите визитку до регистрации.